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갈등해결1

갈등을 해결해 주는 "I-메시지(I-message)"란 무엇인가? 자기 마음을 상대에게 전달하는 일은 사실 매우 어려운 일입니다.특히 갈등 상황이 오면 더 난감한 일이 마음을 올바로 전달하는 일이죠. 상대에게 나의 마음을 알리는 일에 정평이 나 있는 효과적인 방법이 바로 I-message입니다.오늘은 I-message가 무엇인지 대해 알아보고자 합니다."I-메시지"는 개인의 감정과 생각을 전달할 때 사용하는 소통 기법입니다. 이 방법은 주로 갈등 상황에서 상대방을 비난하거나 공격하지 않으면서도 자신의 감정을 명확하게 표현하기 위해 사용됩니다."I-메시지"는 "You-메시지"와 달리, 상대방의 행동을 비판하기보다는 자신의 감정을 중심으로 소통하는 것을 목표로 합니다. I-메시지의 구성 요소I-메시지는 일반적으로 다음과 같은 세 가지 요소로 구성됩니다: 행동의 설명(상황).. 2024. 9. 15.

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